개인정보 수집·이용 동의
에이모아(AMOA)는 개인정보보호법 제15조에 따라 회원가입 및 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 이용합니다. 내용을 확인하신 후 동의해 주세요.
1. 수집하는 개인정보 항목
1-1. 필수 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 전자우편 가입 | 전자우편 주소, 비밀번호, 닉네임 |
| 소셜 로그인 가입 | 외부 서비스가 제공하는 전자우편 주소, 프로필 이름, 고유 식별값 |
| 공통 | 가입일시 |
소셜 로그인으로 가입하는 경우 회사는 해당 서비스로부터 위 항목만 전달받으며, 그 밖의 정보는 수집하지 않습니다.
1-2. 선택 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|
| 관심 직군 | 가입 후 온보딩 단계 |
| 관심 분야 | 가입 후 온보딩 단계 |
| 사용 중인 AI 도구 | 가입 후 온보딩 단계 |
| 프로필 이미지 | 회원이 직접 등록하는 경우 |
선택 항목에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다. 다만 직군과 분야를 입력하지 않으면 맞춤 콘텐츠 추천의 정확도가 낮아질 수 있습니다.
1-3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
- 기기 정보(운영체제, 브라우저 종류 및 버전)
- 클립 시청 기록, 학습 진도, 플레이리스트 구성 내역
- 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집되는 접속 관련 정보
2. 개인정보의 수집·이용 목적
| 목적 | 이용하는 항목 |
|---|---|
| 회원 식별 및 가입 의사 확인 | 전자우편 주소, 비밀번호, 닉네임, 고유 식별값 |
| 서비스 제공 및 계약 이행 | 전자우편 주소, 닉네임, 시청 기록, 학습 진도 |
| 학습 이력 관리 및 이어보기 기능 제공 | 클립 시청 기록, 학습 진도, 플레이리스트 |
| 맞춤 콘텐츠 추천 | 관심 직군, 관심 분야, 사용 중인 AI 도구, 시청 기록 |
| 게시물 작성자 표시 | 닉네임, 프로필 이미지 |
| 공지사항 및 서비스 운영 관련 안내 발송 | 전자우편 주소 |
| 문의 접수 및 처리 | 전자우편 주소, 닉네임, 문의 내용 |
| 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 기기 정보 |
| 서비스 개선 및 통계 분석 | 서비스 이용 기록(통계 목적의 경우 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리) |
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 별도의 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 회원의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하고 이용합니다.
-
회원이 탈퇴를 신청하면 회사는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
보관 정보 보관 기간 근거 법령 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 서비스 접속 기록 3개월 통신비밀보호법 - 부정 이용 방지를 위하여 필요한 경우, 회사는 이용 정지 이력을 관련 법령이 허용하는 범위에서 별도 보관할 수 있습니다.
- 회원이 게시한 레시피 등 게시물은 탈퇴 후에도 서비스에 남을 수 있으나, 작성자를 식별할 수 있는 정보는 삭제됩니다. 회원은 탈퇴 전 게시물을 직접 삭제할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 별도로 동의한 경우
- 법령에 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
향후 제3자 제공이 필요해지는 경우 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 명시하여 별도의 동의를 받습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Bunny.net | 영상 저장 및 전송 |
| Amazon Web Services | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| Vercel | 웹 서비스 호스팅 |
| 소셜 로그인 인증 처리 |
회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보 보호 관련 법령의 준수, 개인정보의 제3자 제공 금지, 사고 시 책임 부담 등을 계약에 명시하고 있습니다. 수탁자 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.
일부 수탁자의 서버가 국외에 위치할 수 있으며, 이 경우 처리되는 항목과 국가는 개인정보 처리방침에 별도로 기재합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 대부분의 항목은 서비스 내 환경설정 화면에서 직접 확인하고 수정할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 환경설정 화면에서 직접 신청할 수 있습니다.
- 그 밖의 요구는 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 기간 내에 처리하고 결과를 안내합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으므로 법정대리인의 동의 절차는 운영하지 않습니다.
7. 동의를 거부할 권리와 거부 시 불이익
- 회원은 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
- 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 회원가입이 완료되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다. 회원 식별과 서비스 제공에 반드시 필요한 정보이기 때문입니다.
- 선택 항목에 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
| 개인정보 보호책임자 | 전영진 |
|---|---|
| 문의 접수 | 고객센터 문의 전자우편 주소 |
개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr, 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)